平成27年度春期 応用情報技術者試験 午前 問31

正解：イ

AI解説

ドメイン名(URL)指定では表示できず、IPアドレス直接指定なら表示できるという症状は、ドメイン名をIPアドレスに変換する名前解決が失敗していることを意味する。名前解決を担うのはDNSサーバなので、イが原因として考えられる。 ア: DHCPサーバはPCへのIPアドレスなどの自動割当てを行う。停止していればそもそもネットワーク設定が得られず、IPアドレス指定でも通信できない可能性が高い。 イ: 正解。DNSサーバが停止すると名前解決ができずドメイン名指定のアクセスは失敗するが、IPアドレス直接指定なら名前解決が不要なため正常に表示できる。症状と一致する。 ウ: デフォルトゲートウェイが停止すると外部ネットワークへのIP通信全般が不可能になり、IPアドレス指定でも表示できないはずである。 エ: プロキシサーバ経由で接続しているため、プロキシが停止すればドメイン名指定でもIPアドレス指定でも表示できない。 💡 「名前ではダメだがIPなら通る」はDNS障害の典型症状として覚える。切り分け問題では、各機器が止まったときに何が共通してできなくなるかを考える。