平成22年度応用情報技術者試験午後過去問と解答例・着眼点

午後問1（選択）平成22年度（秋）実過去問

問1　経営戦略（販売戦略の転換とマーケティング理論）

旅行会社における販売戦略の転換を題材に、販売戦略立案についての知識と、マーケティング理論の理解及びその応用力を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：テーマツアー（領域D）／フリープラン（領域A）

設問2：(1) ウ　(2) a＝自分オリジナルの旅行に出掛けたい／繰り返し海外旅行に出掛ける

設問3：(1) 世界各地のホテルや交通機関の事情についての専門知識の活用　(2) ア

設問4：メリット＝新商品の売上が目標未達成のときに補てんが見込める。／デメリット＝高級化へのブランドイメージの転換が市場に浸透しない。（経営資源が分散されるので、販売戦略の転換が遅れる。）

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午後問2（選択）平成22年度（秋）実過去問

問2　プログラミング（BNFによる構文規則と構文解析）

簡単なプログラム言語を題材に、BNFによる記述方法や構文規則の理解と、構文規則と構文解析のための制御ロジックの関係に関する理解を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：ア＝宣言部記述／イ＝識別子／ウ＝因子

設問2：②、⑤

設問3：エ＝tokenと「＝」が等しい／オ＝kou()と-1が等しい

設問4：(1) カ＝＜式＞　(2) 「(」と「)」に対してほかの字句とはそれぞれ別の戻り値を戻す。

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午後問3（選択）平成22年度（秋）実過去問

問3　経営戦略（在庫管理と発注方式・棚卸）

製造業での在庫管理を題材に、過剰在庫や在庫不足を起こさないための発注方式や棚卸の基本についての理解を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝ア／b＝コ

設問2：c＝ウ／d＝ア

設問3：(1) 見なし出庫を行っている部品　(2) 部品表の員数を超えて出庫される。

設問4：棚卸サイクルを短縮する。

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午後問4（選択）平成22年度（秋）実過去問

問4　システムアーキテクチャ（キャパシティプランニングと待ち行列理論）

社内向けWebシステムのシステム構成の設計を題材に、性能要件を実現するためのキャパシティプランニングの理解と適用能力を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝0.90／b＝1.97／c＝0.39／d＝0.59

設問2：e＝4／f＝15.00／g＝0.75／h＝0.30

設問3：現象＝ウ／改善策＝メモリを増設する。

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午後問5（選択）平成22年度（秋）実過去問

問5　ネットワーク（無線LANのネットワーク障害）

無線LANに関連するネットワーク障害を題材に、ネットワークの仕組みやトラブル事例などの理解、及びネットワーク障害を解決する能力について問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝ア／b＝イ／c＝ア

設問2：(1) FW A　(2) エ

設問3：(1) 11　(2) 1、2、3、6

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午後問6（選択）平成22年度（秋）実過去問

問6　データベース（E-R図・CREATE文とSQL）

販売管理システムを題材に、E-R図・CREATE文及びレコード型を扱う流れ図に対する理解、並びにSQL文の記述能力を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝←／b＝←／c＝顧客番号／d＝請求書番号

設問2：e＝請求書番号／f＝PRIMARY KEY／g＝顧客番号

設問3：h＝bill.消込額＋ x／i＝credit.入金額

設問4：j＝SUM(入金額 – 消込額)／k＝入金日＜= :今月度末日／l＝入金額＞消込額（順不同）

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午後問7（選択）平成22年度（秋）実過去問

問7　組込みシステム開発（セマフォによるタスク同期制御）

携帯電話の録音機能を題材に、組込みシステムにおけるセマフォの使用方法とその注意点についての理解を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) a＝176.4　(2) 2

設問2：二つのタスクで2種類のセマフォ取得順序が逆だから（デッドロックが発生したから）

設問3：b＝エ／c＝ウ／d＝コ／e＝カ

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午後問8（選択）平成22年度（秋）実過去問

問8　情報システム開発（CSSとXHTMLによるWeb画面設計）

情報提供サイトの具体的な例を題材に、CSSとXHTMLを正しく理解し、Web画面の標準化及びCSSを含めた設計能力があるかを問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(4)、(5)、(6)

設問2：(1) a＝カ／b＝ケ／c＝ウ　(2) d＝PNG／e＝UTF-8

設問3：(1) ウ、エ　(2) イ

設問4：f＝192

設問5：使用するブラウザによって、表示のされ方に相違があるから

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午後問9（選択）平成22年度（秋）実過去問

問9　情報セキュリティ（検疫ネットワークシステム）

セキュリティ対策の一つである検疫ネットワークシステムを題材に、その基本的な知識と仕組みに関する理解を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝イ／b＝コ／c＝キ／d＝ク／f＝ケ／h＝ア

設問2：e＝VLAN0／g＝VLAN30

設問3：ウイルスなどの二次感染の範囲を限定できるから

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午後問10（選択）平成22年度（秋）実過去問

問10　情報システム開発（コードレビューと単体テストの品質評価）

コードレビューと単体テストをテーマに、発見した不良の除去だけでなく、不良の発生状況を定量的に評価する品質評価方法についての理解を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：イ

設問2：(1) プログラム名＝プログラム4／実施すべき対策＝指摘への対処完了後、再度ピアコードレビューを実施する。　(2) チェックリストに、コメントの記載漏れがないかのチェック項目を追加する。

設問3：(1) a＝ウ　(2) c＝不良密度／d＝下限を下回った　(3) b＝単体テストケースが詳細設計書の要求事項を網羅しているか

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午後問11（選択）平成22年度（秋）実過去問

問11　サービスマネジメント（ファイルサーバのバックアップ設計）

ファイルサーバの構築時におけるバックアップの方式や手順の検討を題材に、バックアップについての基本的な理解を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) a＝4,000／b＝10.0　(2) c＝オ

設問2：(1) d＝100　(2) e＝ア／f＝イ　(3) g＝ア／h＝イ　(4) 増分バックアップした複数の磁気テープを古い順に読み込む必要があるから

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午後問12（選択）平成22年度（秋）実過去問

問12　システム監査（システム適格性確認テストの監査）

システム適格性確認テストの監査を題材に、システム監査の実施・報告についての基本的な知識と理解を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) ①＝監査証拠／②＝監査調書　(2) ウ、オ

設問2：(1) a＝開発当事者以外がチームに含まれない計画書を作成している。／b＝正常終了した場合の結果を記録していない。／c＝目的を達成したかどうかが十分に検討されていない。　(2) 改善勧告

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午後問1（選択）平成22年度（春）実過去問

問1　経営戦略（企業の経営分析）

外食チェーンY社の貸借対照表・損益計算書をもとに、収益性・安全性・生産性の各指標とキャッシュフロー計算書を分析し、経営体質の問題点を読み取る。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a=イ（売上高の増加） b=カ（高い） d=オ（自己資本の増加） e=コ（レイバースケジューリングの工夫）

設問2：(1) c＝流動資産に占める現金及び預金の割合が高い（当座比率が相対的に高い／原材料・仕掛品が少ない）。(2) 販売費・一般管理費の上昇を抑制できたから。

設問3：(1) f＝投資活動、g＝財務活動。(2) h＝52。

設問4：イ、オ

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午後問2（選択）平成22年度（春）実過去問

問2　プログラミング（アプリケーションで使用するデータ構造とアルゴリズム）

付箋アプリで、ある付箋を最前面へ移動する処理を配列と双方向リストそれぞれで実装し、プログラムの穴埋めと時間計算量・領域量を比較する。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) MemoArray［0］.height。(2) 30

設問2：ア＝MemoArray［index］、イ＝memoArrayCount−1

設問3：ウ＝node.nextNode.prevNode ← node.prevNode、エ＝node.prevNode ← tailNode

設問4：(1) オ＝O（n）、カ＝O（1）。(2) キ＝デスクトップに配置できる付箋の最大数分の領域を確保（しておく）。

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午後問3（選択）平成22年度（春）実過去問

問3　経営戦略（バランススコアカード）

生命保険会社L社の中期経営戦略策定を題材に、事業環境分析を踏まえたバランススコアカードの作成と、SFAシステムの改善を検討する。

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IPA公式解答例の要点

設問1：ア（3C分析）

設問2：(1) a＝顧客からの信頼回復。(2) b＝オ（支払事由発生）、c＝イ（外務員定着率）

設問3：(1) 外務員に対する、保険契約や商品に関する知識の教育研修制度の整備。(2) シミュレーション結果や契約プランを顧客に分かりやすく図解する。

設問4：(1) 不払の解消。(2) 営業端末で支払事由を調査し、顧客に発生の有無を確認できる。

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午後問4（選択）平成22年度（春）実過去問

問4　システムアーキテクチャ（インターネットを介した情報提供システム）

映画情報提供サービスZ社を題材に、M/M/1待ち行列モデルによる性能評価と、Webサーバ3台への負荷分散方式の選択を検討する。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝ポアソン、b＝指数

設問2：(1) 100（ミリ秒）。(2) 利用率 0.4。(3) 平均待ち時間 Tw 26.7（ミリ秒）。(4) 平均応答時間 Ts 66.7（ミリ秒）

設問3：(1) ウ、エ。(2) オ

設問4：(1) 特定のWebサーバに新サービスの処理が集中した場合に、待ち時間が長くなることがある。(2) （iv）、（v）

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午後問5（選択）平成22年度（春）実過去問

問5　ネットワーク（無線LANの設定）

P社のフリーアドレス化に伴う無線LAN導入を題材に、媒体アクセス制御、ESSIDやMACアドレス設定、STPによる冗長化を検討する。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝イ（CSMA/CA）、b＝ア（ACK）

設問2：(1) 通信が特定のアクセスポイントへ集中することを避けること。(2) 所定外の機器をネットワークに接続させないため。

設問3：c＝ウ（ステルス）、d＝ア（ANY接続拒否）

設問4：ア、エ

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午後問6（選択）平成22年度（春）実過去問

問6　データベース（販売管理システムで使用するSQL文の検証）

X社の販売管理システムを題材に、店舗別・Webショップ別の月次売上集計SQL文を、テストデータを用いて穴埋め・検証し、外部結合による修正を行う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) a＝'A09999'、b＝j.受注番号、c＝m.受注番号（b・c順不同）。(2) データ項目名＝出荷店舗番号／Web売上分。値：A01001＝36700、A01002＝233000。

設問2：d＝受注情報が存在しない（売上がない）店舗。

設問3：(1) e＝エ（LEFT OUTER JOIN）。(2) 新たに出力される行：店舗番号 A01003、店舗名渋谷店、金額 null。

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午後問7（選択）平成22年度（春）実過去問

問7　組込みシステム開発（タクシーの料金メータの設計）

RTOS上で動作するタクシーメータを題材に、イベントフラグのセット待ちの不具合と操作パネル割込み制御の不具合、その発生メカニズムと対策を分析する。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) a＝タイムアウト、b＝走行通知、c＝イベントフラグのセット待ち（待ち状態）、d＝クリア。(2) e＝④

設問2：f＝タイマ割込み、g＝タイマタスク、h＝操作パネル割込み

設問3：タイマタスクの実行が遅れないようにするため。

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午後問8（選択）平成22年度（春）実過去問

問8　情報システム開発（ソフトウェアのオブジェクト指向設計）

鉄道会社の自動券売機を題材に、乗車券・急行券のスーパクラス「切符」を用いたUMLクラス図・シーケンス図を通じて、継承と多様性の設計を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) a＝列車、b＝金額問合せ。(2) 多様性をもつ操作名＝発券

設問2：(1) c＝送信側クラス名乗客／受信側クラス名現金機構／メッセージ名入金。(2) d＝現在額問合せ、e＝急行券面編集

設問3：クラス名＝操作機構、属性名＝切符、変更後の属性名＝切符の集合

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午後問9（選択）平成22年度（春）実過去問

問9　情報セキュリティ（DNSサーバのセキュリティ対策）

M社で発生した偽サイト誘導事象を題材に、DNSキャッシュポイズニング（カミンスキーアタック）の仕組みと、DNSSECやDNS一元化などの対策を検討する。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) エ（フィッシング）。(2) キャッシュの有効期限が切れたから。

設問2：(1) a＝DNSサーバ D3。(2) b＝ア（DNSSEC）

設問3：c＝エ（東京本社の各サーバに問題がなかったこと）、d＝オ（福岡営業所のDNSサーバ D3に問題があったこと）（順不同）

設問4：e＝インターネットVPN（VPN）、f＝IPアドレス体系（IPアドレス／ネットワークアドレス）、g＝社外（外部）

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午後問10（選択）平成22年度（春）実過去問

問10　プロジェクトマネジメント（EVM）

CRMシステム構築プロジェクトを題材に、EVM（PV・EV・AC）を用いてCPI・SPIを算出し、遅延タスクの特定とクリティカルパスを踏まえた計画変更を検討する。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝EV、b＝AC、c＝PV

設問2：d＝120、e＝0.88、f＝25

設問3：タスクt2とタスクt6のSPIが0.85を下回っているから（進行中タスクのSPIが0.85未満だから）。

設問4：g＝CPI、h＝クリティカルパス

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午後問11（選択）平成22年度（春）実過去問

問11　サービスマネジメント（サービスサポート業務のインシデント管理における作業プロセスの改善）

R社の問合せ窓口を題材に、障害記録票と問合せ管理簿の運用ルールの問題点を洗い出し、誤った状況判断を防ぐための管理項目・エスカレーションの改善を図る。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝ウ（エスカレーション）、b＝イ（影響範囲）、c＝カ（重要度）、d＝キ（上位）

設問2：(1) 営業2課の問合せに対する調査中の情報（問合せの状態）。(2) 同一と思われる問合せは記録を省略できる（という運用ルール）。

設問3：(1) 改修の要否を記録する欄がないから。(2) 改修完了予定日

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午後問12（選択）平成22年度（春）実過去問

問12　システム監査（外部委託管理の監査）

D社の物流統合システム開発を題材に、外部委託先E社・再委託先F社に対する委託先選定・契約・委託業務・情報セキュリティの妥当性を監査する。

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IPA公式解答例の要点

設問1：ウ（開発業務委託契約書）、エ（新システム開発プロジェクト体制図）、オ（進捗報告書）

設問2：(1) E社とF社の間で秘密保持契約を締結する（ことを要請）。(2) ・E社からの結合テスト結果報告書に目を通さなかった。・E社へ提供した資料やデータに関して、回収又は破棄の確認を行っていなかった。

設問3：(1) 改善指導（フォローアップ）。(2) (ウ)＝ウ、(エ)＝カ

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平成22年度応用情報技術者試験午後問題

午後問題

問1　経営戦略（販売戦略の転換とマーケティング理論）

問2　プログラミング（BNFによる構文規則と構文解析）

問3　経営戦略（在庫管理と発注方式・棚卸）

問4　システムアーキテクチャ（キャパシティプランニングと待ち行列理論）

問5　ネットワーク（無線LANのネットワーク障害）

問6　データベース（E-R図・CREATE文とSQL）

問7　組込みシステム開発（セマフォによるタスク同期制御）

問8　情報システム開発（CSSとXHTMLによるWeb画面設計）

問9　情報セキュリティ（検疫ネットワークシステム）

問10　情報システム開発（コードレビューと単体テストの品質評価）

問11　サービスマネジメント（ファイルサーバのバックアップ設計）

問12　システム監査（システム適格性確認テストの監査）

問1　経営戦略（企業の経営分析）

問2　プログラミング（アプリケーションで使用するデータ構造とアルゴリズム）

問3　経営戦略（バランススコアカード）

問4　システムアーキテクチャ（インターネットを介した情報提供システム）

問5　ネットワーク（無線LANの設定）

問6　データベース（販売管理システムで使用するSQL文の検証）

問7　組込みシステム開発（タクシーの料金メータの設計）

問8　情報システム開発（ソフトウェアのオブジェクト指向設計）

問9　情報セキュリティ（DNSサーバのセキュリティ対策）

問10　プロジェクトマネジメント（EVM）

問11　サービスマネジメント（サービスサポート業務のインシデント管理における作業プロセスの改善）

問12　システム監査（外部委託管理の監査）

平成22年度 応用情報技術者試験 午後問題

午後問題

問1 経営戦略（販売戦略の転換とマーケティング理論）

問2 プログラミング（BNFによる構文規則と構文解析）

問3 経営戦略（在庫管理と発注方式・棚卸）

問4 システムアーキテクチャ（キャパシティプランニングと待ち行列理論）

問5 ネットワーク（無線LANのネットワーク障害）

問6 データベース（E-R図・CREATE文とSQL）

問7 組込みシステム開発（セマフォによるタスク同期制御）

問8 情報システム開発（CSSとXHTMLによるWeb画面設計）

問9 情報セキュリティ（検疫ネットワークシステム）

問10 情報システム開発（コードレビューと単体テストの品質評価）

問11 サービスマネジメント（ファイルサーバのバックアップ設計）

問12 システム監査（システム適格性確認テストの監査）

問1 経営戦略（企業の経営分析）

問2 プログラミング（アプリケーションで使用するデータ構造とアルゴリズム）

問3 経営戦略（バランススコアカード）

問4 システムアーキテクチャ（インターネットを介した情報提供システム）

問5 ネットワーク（無線LANの設定）

問6 データベース（販売管理システムで使用するSQL文の検証）

問7 組込みシステム開発（タクシーの料金メータの設計）

問8 情報システム開発（ソフトウェアのオブジェクト指向設計）

問9 情報セキュリティ（DNSサーバのセキュリティ対策）

問10 プロジェクトマネジメント（EVM）

問11 サービスマネジメント（サービスサポート業務のインシデント管理における作業プロセスの改善）

問12 システム監査（外部委託管理の監査）

平成22年度応用情報技術者試験午後問題

問1　経営戦略（販売戦略の転換とマーケティング理論）

問2　プログラミング（BNFによる構文規則と構文解析）

問3　経営戦略（在庫管理と発注方式・棚卸）

問4　システムアーキテクチャ（キャパシティプランニングと待ち行列理論）

問5　ネットワーク（無線LANのネットワーク障害）

問6　データベース（E-R図・CREATE文とSQL）

問7　組込みシステム開発（セマフォによるタスク同期制御）

問8　情報システム開発（CSSとXHTMLによるWeb画面設計）

問9　情報セキュリティ（検疫ネットワークシステム）

問10　情報システム開発（コードレビューと単体テストの品質評価）

問11　サービスマネジメント（ファイルサーバのバックアップ設計）

問12　システム監査（システム適格性確認テストの監査）

問1　経営戦略（企業の経営分析）

問2　プログラミング（アプリケーションで使用するデータ構造とアルゴリズム）

問3　経営戦略（バランススコアカード）

問4　システムアーキテクチャ（インターネットを介した情報提供システム）

問5　ネットワーク（無線LANの設定）

問6　データベース（販売管理システムで使用するSQL文の検証）

問7　組込みシステム開発（タクシーの料金メータの設計）

問8　情報システム開発（ソフトウェアのオブジェクト指向設計）

問9　情報セキュリティ（DNSサーバのセキュリティ対策）

問10　プロジェクトマネジメント（EVM）

問11　サービスマネジメント（サービスサポート業務のインシデント管理における作業プロセスの改善）

問12　システム監査（外部委託管理の監査）