平成23年度特別応用情報技術者試験午後過去問と解答例・着眼点

午後問1（選択）平成23年度（特別）実過去問

問1　経営戦略（アウトソーシングの活用）

家具の製造・販売を行う会社のコールセンタを題材に、アウトソーシング導入に関する基礎的な知識と応用力を問う。コアコンピタンスの考え方を踏まえた外部委託の是非を検討する。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝カ　b＝ケ　d＝オ　e＝ウ

設問2：イ，ウ

設問3：・アウトソーシングが、コアコンピタンスの喪失にはつながらないから　・自社のコアコンピタンスは、低コスト製造技術と体制をもっていることであるから

設問4：(1) c＝電話による通販の受付業務を開始　(2) 顧客からの照会・要望・クレームなどの情報の担当部署への速やかな伝達

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午後問2（選択）平成23年度（特別）実過去問

問2　プログラミング（Webプログラミングとコントロールブレイク処理）

Webプログラミングを題材に、バッチ処理などで不可欠なコントロールブレイク処理やHTMLを記述する能力、及びアルゴリズムを評価する能力を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：ア＝rowspan「4」　イ＝colspan「2」

設問2：ウ＝CSVArray.size－1　エ＝CSVArray[i].todofuken と key が等しくない　オ＝goukei ← goukei ＋ CSVArray[i].uriage

設問3：カ＝shitenArray.size－1　キ＝shitenArray.size＋1

設問4：(1) ク＝記憶領域又はメモリ　(2) HTMLタグ〈td〉の rowspan 属性の値を決める必要があるから

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午後問3（選択）平成23年度（特別）実過去問

問3　サービスマネジメント（事業継続計画（BCP）の策定）

外食産業におけるBCP策定を題材に、ビジネスインパクト分析（BIA）から始まるBCP策定の手順と、目標復旧時間（RTO）達成に向けた施策の理解について問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：社長は、関東地方に進出して2年間で店舗数を2倍にする構想をもっている。

設問2：(1) a＝30　(2) ア

設問3：b＝エ　c＝ウ

設問4：(1) B社支社の従業員がB2センタへ移動する時間　(2) イ，ウ，エ

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午後問4（選択）平成23年度（特別）実過去問

問4　システムアーキテクチャ（非機能要件定義）

インターネット販売システムを題材に、非機能要件定義で考慮すべきシステム構成やトレードオフの関係にある各要件同士の影響、及びシステム上の問題が業務に与える影響を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) 8.76　(2) ア

設問2：(1) b＝3.2　(2) c＝ア

設問3：(1) a＝水平分散又はスケールアウト　(2) システム上の問題＝レスポンスの低下／業務上の問題＝販売機会損失の発生

設問4：イ，エ

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午後問5（選択）平成23年度（特別）実過去問

問5　ネットワーク（リバースプロキシサーバ）

リバースプロキシサーバを題材に、インターネットからWebサーバにアクセスする際の通信の仕組みについての基本的な理解と応用力を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝リバースプロキシサーバ　b＝443　c＝80　d＝http

設問2：e＝https　f＝www.example.com/srv2/login.html　g＝http　h＝192.168.5.202/login.html

設問3：(1) 送信元のIPアドレスが、すべて192.168.3.90になるから　(2) FW1・FW2

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午後問6（選択）平成23年度（特別）実過去問

問6　データベース（ECサイト注文管理システムのDB設計）

ECサイトの注文管理システム構築を題材に、データベース設計に関する基本的な理解、及び具体的な要求に対する処理方式の設計と実装に必要な知識の理解について問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) a＝CREATE TABLE　b＝PRIMARY KEY　(2) c＝SUM(注文明細.数量)　d＝注文.注文年月日＋ 180 ＞ :今日　e＝注文.顧客番号　f＝書籍.ジャンル（順不同）　(3) g＝購入傾向.購入冊数＊ 10

設問2：(1) （解答例はIPA公式PDF参照）　(2) ・過去180日以内にその顧客が購入したことがないジャンルの商品　・購入傾向テーブルにその顧客のデータがないジャンルの商品

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午後問7（選択）平成23年度（特別）実過去問

問7　組込みシステム開発（PIOの制御とLEDのダイナミック点灯）

PIOの制御を題材に、ディジタル制御システムで使われるPIOを使用した回路の制御方法、及びLEDの代表的な点灯方式であるダイナミック点灯方式に関する理解を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：3FFF

設問2：(1) a＝Time　b＝Date　(2) c＝13－i　d＝i＝6 又は i＞＝6 又は i＞5

設問3：・スイッチオン・オフ時は不安定な状態になるので　・SWの状態が不安定なので　・チャタリングによって、状態が不安定なので

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午後問8（選択）平成23年度（特別）実過去問

問8　情報システム開発（オブジェクト指向設計・GPSナビゲーション）

ゴルフ用のGPSナビゲーションシステムを題材に、オブジェクト指向設計の基本的知識や、性能を考慮して処理方式を改良する設計の応用力を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝グリーン位置　b＝最新登録位置（順不同）　c＝ホールの移動

設問2：シーケンス図（：位置登録ボタン、：表示、：現在状態、：GPS、：ゴルフ場／現在位置登録・現在位置問合せ）（詳細はIPA公式PDF参照）

設問3：(1) （解答例はIPA公式PDF参照）　(2) ウ

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午後問9（選択）平成23年度（特別）実過去問

問9　情報セキュリティ（サイバー攻撃対策・ファイアウォールとIDS）

サイバー攻撃への対策実施を題材に、ファイアウォールやネットワーク型IDSに関する基本的な理解及び具体的な対策の実施に必要な知識の理解について問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：サイバー攻撃1＝ア　サイバー攻撃2＝イ　サイバー攻撃3＝オ　サイバー攻撃4＝カ

設問2：a＝プロキシサーバ　b＝8080　c＝DBサーバ　d＝1521　e＝メールサーバ1　f＝25

設問3：(1) 監視対象がファイアウォールを通過したパケットに限定されるから　(2) サイバー攻撃4

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午後問10（選択）平成23年度（特別）実過去問

問10　プロジェクトマネジメント（ERP導入の検討）

ERP導入の検討を題材に、ERPの導入計画策定や評価に関する基本的な理解、及びERP導入プロジェクト体制に関する理解について問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝エ　b＝カ

設問2：改革委員会と導入PJにまたがる問題を調整する。

設問3：販売システム及び生産システムと現行の会計システムとの連携

設問4：(1) エ，オ　(2) ERP自体の機能改造は行わないから

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午後問11（選択）平成23年度（特別）実過去問

問11　サービスマネジメント（変更管理プロセスの改善）

小売業の変更管理プロセスの改善を題材に、変更管理プロセス策定に関する基本的な理解と、例外処理へのその応用について問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) a＝ウ　b＝ア　(2) ア，エ

設問2：構成アイテム属性のステータスが「本番稼働中」に更新される。

設問3：変更要求に対する優先度の割当てが定義されていない。

設問4：(1) イ，エ　(2) c＝イ　d＝ア　e＝ウ　f＝エ

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午後問12（選択）平成23年度（特別）実過去問

問12　システム監査（スプレッドシートの統制）

経理部門で使用されているスプレッドシート（表計算ファイル）の管理状況の監査を題材に、システム管理基準追補版に示された統制の実施状況における指摘事項と改善策について、システム監査の理解を問う。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) a＝ク　b＝ア　c＝カ　d＝エ　(2) 項目＝(4)／理由＝管理対象の表計算ファイルの作成者が抽出されないおそれがあるから

設問2：外部データとして参照している係数が不正に変更されるおそれがある。

設問3：e＝ケ　f＝イ　g＝オ

設問4：h＝入力・変更の禁止の設定・解除を使用者以外の者が行う。

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午後問1（選択）平成23年度（秋）実過去問

問1　経営戦略（家電量販店の営業戦略の策定）

全国展開する家電量販店E社が、競合F社のX駅前出店に対抗する価格戦略・値下げ対応・接客スキル向上・リピータ獲得を、ゲーム理論やRFM分析の観点から検討する事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) a＝②＞④＞①＞③　(2) b＝値下げ、c＝価格据置　(3) d＝②

設問2：(1) 対策7＝企業方針である豊富な品ぞろえに反するから／対策8＝X駅前にはこれ以上の新規出店の余地はないから　(2) 5

設問3：イ

設問4：(1) オ（ロイヤルティマーケティング）　(2) 最新購買日／購買頻度／累計購買金額

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午後問2（選択）平成23年度（秋）実過去問

問2　プログラミング（ハッシュ法と排他制御）

クライアントサーバシステムで、ハッシュ関数とシノニム対策を用いたデータ格納・取得・削除関数、及びセマフォによる排他制御を扱い、擬似コードの穴埋めと障害原因を分析する事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：ア＝countはNより小さい　イ＝idxはNより大きい　ウ＝Hash(key)　エ＝array[idx].keyはkeyと等しくない

設問2：(1) シノニムの発生を考慮せずに配列要素を削除するから　(2) ア，ウ

設問3：データの取得後に排他制御を開始するから

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午後問3（選択）平成23年度（秋）実過去問

問3　経営戦略（EA〈Enterprise Architecture〉による情報システムの全体最適化）

合併で設立された製造業X社が、部門・工場ごとに個別最適となった情報システムを、EAの四つの体系（BA・DA・AA・TA）と策定手順に基づき全体最適化する事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝エ（機能構成図）　b＝ア（E-R図）　c＝キ（情報システム関連図）　d＝ケ（ネットワーク構成図）

設問2：情報体系整理図を部門・工場ごとに作成するから

設問3：イ，ウ

設問4：受注データ送信が夜間バッチ処理であるから

設問5：業務の進め方や使用する帳票

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午後問4（選択）平成23年度（秋）実過去問

問4　システムアーキテクチャ（サーバの仮想化）

S社が経理・人事システムのサーバをブレード3枚に仮想化統合する二つの構成案を検討し、可用性・CPU使用率・メモリ使用量を評価する事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) a＝イ、b＝ア　(2) 1＞2＞現行

設問2：c＝27.5／理由＝経理DBサーバ2がスタンバイ状態からアクティブ状態になるから

設問3：不足するメモリ＝0.8Gバイト

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午後問5（選択）平成23年度（秋）実過去問

問5　ネットワーク（SOHOネットワークの構築）

広告制作会社A社の移転に伴い、有線LANと無線LAN、NAS、2台のルータを用いた新ネットワークを設計し、IPアドレス・無線設定・要求実現可否・バッファリング時間を検討する事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝240　b＝192.168.0.1　c＝IEEE 802.11g　d＝WPA2

設問2：(1) 要求5　(2) エ

設問3：(1) e＝2、f＝192.168.0　(2) ブリッジとして設定する。

設問4：10秒

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午後問6（選択）平成23年度（秋）実過去問

問6　データベース（旅費交通費精算のシステム化）

食品製造会社K社が手作業の旅費交通費精算をシステム化し、E-R図・テーブル構造の完成、証憑台紙印刷や組織別集計のSQL、日当自動入力の不具合を検討する事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) a＝→（1対多）、b＝←（多対1）　(2) 申請書番号，明細行番号

設問2：c＝申請明細.費用種別コード＝費用種別.費用種別コード　d＝費用種別.証憑フラグ＝「Y」

設問3：e＝SUM　f＝BETWEEN　g＝ORDER BY 申請書.組織コード

設問4：社員の出張時の職位と申請時の職位が異なる場合

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午後問7（選択）平成23年度（秋）実過去問

問7　組込みシステム開発（地上ディジタル放送対応テレビの放送ダウンロード機能）

X社のテレビの放送ダウンロード機能を題材に、電源状態遷移、タスクの状態・優先度、割込み禁止とセマフォの違い、更新データ受信時間を検討する事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝142.5

設問2：(1) b＝ア（実行可能状態）、c＝ウ（待ち状態）、d＝イ（実行状態）　(2) e＝タイマ割込みハンドラ　(3) 電源管理

設問3：割込みハンドラの動作を排他制御できないから

設問4：イ

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午後問8（選択）平成23年度（秋）実過去問

問8　情報システム開発（バス運賃精算システムの要求分析）

ICカードを利用したバス運賃精算システムを題材に、UMLのユースケース図の完成、ユースケース記述の穴埋め、非機能要件の抽出を行う要求分析の事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：ユースケース図を完成（「運賃を確定させる」を包含、「ICバスカードで支払う」「現金で支払う」「現金を両替する」を追加し、汎化・包含・拡張の関係を記入）

設問2：a＝キ　b＝コ　c＝ア　d＝カ

設問3：イ，ウ，カ

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午後問9（選択）平成23年度（秋）実過去問

問9　情報セキュリティ（Webアプリケーションのセキュリティ対策）

会員制通信販売システムW社で発生したクロスサイトリクエストフォージェリー（CSRF）事故を題材に、エスケープ処理・ページトークン・POSTメソッドによる対策を検討する事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝エ（POST）　b＝ア（GET）

設問2：scriptタグを無効にする（悪意のあるコードを実行させない）ため

設問3：エ

設問4：ウ

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午後問10（選択）平成23年度（秋）実過去問

問10　プロジェクトマネジメント（会計パッケージの調達）

外食産業C社の会計パッケージ更改を題材に、契約形態（請負・準委任）と責任範囲、提案依頼の公正性、提案評価表による客観評価と最終決定の手続を検討する事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：(1) 体制＝C社が管理責任を負う、契約形態＝準委任契約　(2) イ，ウ

設問2：調達の手続を公正・公平に進めるため

設問3：(1) イ　(2) 要件のくい違いによる多大な手戻り

設問4：(1) 要件定義の結果で正式見積りを行うため　(2) 350万円以下

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午後問11（選択）平成23年度（秋）実過去問

問11　サービスマネジメント（仮想環境の運用管理）

製造業D社が業務サーバ8台を3台の物理サーバに仮想化統合した環境を題材に、運用管理機能の比較、担当分野の見直し、臨時仮想環境の乱立によるリソース不足の再発防止策を検討する事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：ウ，エ

設問2：仮想サーバや仮想化ソフトの運用管理担当を明確にするため

設問3：イ，エ

設問4：臨時の仮想環境の稼働には運用管理担当者の上司の承認を必須とする。

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午後問12（選択）平成23年度（秋）実過去問

問12　システム監査（購買業務の監査）

電子機器製造R社が導入した購買ワークフローシステムを題材に、購買業務プロセスの書類照合、業務処理統制、職務分離、特権アカウント管理の適切性を監査する事例。

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IPA公式解答例の要点

設問1：a＝見積書　b＝発注書　c＝検収書

設問2：ア

設問3：(1) オ（物品の検収）　(2) 承認額を超えた場合に購買の申請を差し戻す機能

設問4：移管元＝ア（経理課）／移管先＝イ（購買課）／業務＝イ（取引先登録）

設問5：特権アカウントの管理と行使の権限が同一人に付与されているから

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平成23年度特別応用情報技術者試験午後問題

午後問題

問1　経営戦略（アウトソーシングの活用）

問2　プログラミング（Webプログラミングとコントロールブレイク処理）

問3　サービスマネジメント（事業継続計画（BCP）の策定）

問4　システムアーキテクチャ（非機能要件定義）

問5　ネットワーク（リバースプロキシサーバ）

問6　データベース（ECサイト注文管理システムのDB設計）

問7　組込みシステム開発（PIOの制御とLEDのダイナミック点灯）

問8　情報システム開発（オブジェクト指向設計・GPSナビゲーション）

問9　情報セキュリティ（サイバー攻撃対策・ファイアウォールとIDS）

問10　プロジェクトマネジメント（ERP導入の検討）

問11　サービスマネジメント（変更管理プロセスの改善）

問12　システム監査（スプレッドシートの統制）

問1　経営戦略（家電量販店の営業戦略の策定）

問2　プログラミング（ハッシュ法と排他制御）

問3　経営戦略（EA〈Enterprise Architecture〉による情報システムの全体最適化）

問4　システムアーキテクチャ（サーバの仮想化）

問5　ネットワーク（SOHOネットワークの構築）

問6　データベース（旅費交通費精算のシステム化）

問7　組込みシステム開発（地上ディジタル放送対応テレビの放送ダウンロード機能）

問8　情報システム開発（バス運賃精算システムの要求分析）

問9　情報セキュリティ（Webアプリケーションのセキュリティ対策）

問10　プロジェクトマネジメント（会計パッケージの調達）

問11　サービスマネジメント（仮想環境の運用管理）

問12　システム監査（購買業務の監査）

平成23年度特別 応用情報技術者試験 午後問題

午後問題

問1 経営戦略（アウトソーシングの活用）

問2 プログラミング（Webプログラミングとコントロールブレイク処理）

問3 サービスマネジメント（事業継続計画（BCP）の策定）

問4 システムアーキテクチャ（非機能要件定義）

問5 ネットワーク（リバースプロキシサーバ）

問6 データベース（ECサイト注文管理システムのDB設計）

問7 組込みシステム開発（PIOの制御とLEDのダイナミック点灯）

問8 情報システム開発（オブジェクト指向設計・GPSナビゲーション）

問9 情報セキュリティ（サイバー攻撃対策・ファイアウォールとIDS）

問10 プロジェクトマネジメント（ERP導入の検討）

問11 サービスマネジメント（変更管理プロセスの改善）

問12 システム監査（スプレッドシートの統制）

問1 経営戦略（家電量販店の営業戦略の策定）

問2 プログラミング（ハッシュ法と排他制御）

問3 経営戦略（EA〈Enterprise Architecture〉による情報システムの全体最適化）

問4 システムアーキテクチャ（サーバの仮想化）

問5 ネットワーク（SOHOネットワークの構築）

問6 データベース（旅費交通費精算のシステム化）

問7 組込みシステム開発（地上ディジタル放送対応テレビの放送ダウンロード機能）

問8 情報システム開発（バス運賃精算システムの要求分析）

問9 情報セキュリティ（Webアプリケーションのセキュリティ対策）

問10 プロジェクトマネジメント（会計パッケージの調達）

問11 サービスマネジメント（仮想環境の運用管理）

問12 システム監査（購買業務の監査）

平成23年度特別応用情報技術者試験午後問題

問1　経営戦略（アウトソーシングの活用）

問2　プログラミング（Webプログラミングとコントロールブレイク処理）

問3　サービスマネジメント（事業継続計画（BCP）の策定）

問4　システムアーキテクチャ（非機能要件定義）

問5　ネットワーク（リバースプロキシサーバ）

問6　データベース（ECサイト注文管理システムのDB設計）

問7　組込みシステム開発（PIOの制御とLEDのダイナミック点灯）

問8　情報システム開発（オブジェクト指向設計・GPSナビゲーション）

問9　情報セキュリティ（サイバー攻撃対策・ファイアウォールとIDS）

問10　プロジェクトマネジメント（ERP導入の検討）

問11　サービスマネジメント（変更管理プロセスの改善）

問12　システム監査（スプレッドシートの統制）

問1　経営戦略（家電量販店の営業戦略の策定）

問2　プログラミング（ハッシュ法と排他制御）

問3　経営戦略（EA〈Enterprise Architecture〉による情報システムの全体最適化）

問4　システムアーキテクチャ（サーバの仮想化）

問5　ネットワーク（SOHOネットワークの構築）

問6　データベース（旅費交通費精算のシステム化）

問7　組込みシステム開発（地上ディジタル放送対応テレビの放送ダウンロード機能）

問8　情報システム開発（バス運賃精算システムの要求分析）

問9　情報セキュリティ（Webアプリケーションのセキュリティ対策）

問10　プロジェクトマネジメント（会計パッケージの調達）

問11　サービスマネジメント（仮想環境の運用管理）

問12　システム監査（購買業務の監査）