令和5年度 プロジェクトマネージャ試験 午後問題

午後II(論文)は、IPAが公式の解答例を公表していません。そこで当サイトでは、公表されている出題趣旨と採点講評を手がかりに、設問ア・イ・ウそれぞれで何を書くべきかを整理した論述の骨子例を独自に作成しました。想定シナリオ付きなので、自分の実務経験に置き換える際の型としてお使いください。午後I(記述)はIPA公式の解答例と、解答を導く着眼点を併記しています。

午後II(論文)

午後II令和5年度実過去問

問1 プロジェクトの独自性を考慮したマネジメント方法の修整とモニタリング

プロジェクト目標達成のため、組織標準や過去事例を参照しつつ、個々のプロジェクトの独自性を考慮してマネジメントの方法をどのように修整(テーラリング)し、その修整が有効に機能しているかをどうモニタリングし、結果にどう対応したかを具体的に論述することを求める。プロジェクトマネジメント計画の修整に関する知識・経験・実践能力を評価する。

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出題趣旨:プロジェクト目標達成のため、組織標準や過去事例を参照しつつ、個々のプロジェクトの独自性を考慮してマネジメントの方法をどのように修整(テーラリング)し、その修整が有効に機能しているかをどうモニタリングし、結果にどう対応したかを具体的に論述することを求める。プロジェクトマネジメント計画の修整に関する知識・経験・実践能力を評価する。

採点講評:ステークホルダやコミュニケーションなど対象を明確にした修整は実際の経験に基づく論述がうかがわれた。一方、実行中に発生した課題に対応する計画変更や、目標達成に適合していない修整についての論述も見受けられた。組織標準や過去事例を参照し、プロジェクトの目標や独自性を考慮して的確に修整することが求められる。単なる見聞のみで自らの考え・行動の記述が希薄な論述、経験の評価・共有が感じられない論述も散見された。

📝 論述の骨子例(参考・IPA非公式)

(想定シナリオ:組織標準の開発手法をもつ企業で、短納期かつ新技術採用という独自性の高いプロジェクトを担当)ア:プロジェクトの特徴(目的・規模・体制)と、独自性(短納期・新技術・分散チーム等)を述べ、なぜ標準そのままでは目標を達成できないかを提示。イ:独自性を踏まえて修整したマネジメント方法(例:コミュニケーション頻度・レビュー方式の変更、スケジュール管理の反復型化、ステークホルダ関与の強化)と、その修整が有効に機能しているかを測る指標・モニタリング方法(進捗差異、課題発生率、関係者満足度等)を具体的に論述。ウ:モニタリング結果と評価。想定どおりでなかった点への対応(更なる再修整や標準への改善提案)を述べ、修整の妥当性評価と組織への還元・教訓を主体的に論じる。

※論文式のためIPA公式の解答例はありません。上記は出題趣旨に沿って作成した骨子の一例で、正解ではありません。必ずご自身の実務経験に置き換えて論述してください。

午後II令和5年度実過去問

問2 目標未達成プロジェクトの根本原因究明と再発防止策の組織定着

不確実性が高まる環境で組織のマネジメント能力を高めるため、重要な目標の一部を達成できずに終結した(目標未達成)プロジェクトについて、根本原因を究明する方法や体制、究明過程で生かした第三者や組織内外の事例・知見、及び再発防止策を組織へ定着させる工夫を具体的に論述することを求める。プロジェクト終結での適切な総括に関する知識・経験・実践能力を評価する。

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出題趣旨:不確実性が高まる環境で組織のマネジメント能力を高めるため、重要な目標の一部を達成できずに終結した(目標未達成)プロジェクトについて、根本原因を究明する方法や体制、究明過程で生かした第三者や組織内外の事例・知見、及び再発防止策を組織へ定着させる工夫を具体的に論述することを求める。プロジェクト終結での適切な総括に関する知識・経験・実践能力を評価する。

採点講評:直接原因は経験に基づき具体的に論述できているものが多かった。一方、根本原因の究明において、客観的な立場で参加する第三者による究明がなく当事者へのヒアリングだけであったり、因果関係の整理や段階的分析などの方法がなく技術的調査に終始したりするなど、根本原因究明や再発防止策立案の知識・経験が乏しいと思われる論述も見受けられた。目標未達成の経験を、自らのスキル向上とともに組織のマネジメント能力向上にもつなげてほしい。

📝 論述の骨子例(参考・IPA非公式)

(想定シナリオ:品質目標を一部未達のまま本番稼働・終結したシステム開発プロジェクトを題材)ア:プロジェクトの概要と、達成できなかった重要目標(品質・納期・コスト等)、及び直接原因を述べる。イ:根本原因を究明した方法と体制。当事者だけでなく第三者(QA部門・外部有識者等)を交えた客観的究明、なぜなぜ分析や特性要因図など因果関係を段階的に整理する手法を用いたこと、及び究明過程で参照・活用した組織内外の類似事例や知見を具体的に論述。ウ:特定した根本原因に対する再発防止策と、それを一過性で終わらせず組織へ定着させる工夫(標準プロセス・チェックリストへの反映、教訓データベース化、勉強会での水平展開等)、及び定着状況の評価を主体的に論じる。

※論文式のためIPA公式の解答例はありません。上記は出題趣旨に沿って作成した骨子の一例で、正解ではありません。必ずご自身の実務経験に置き換えて論述してください。

午後I(記述)

午後I令和5年度実過去問

問1 新たな価値創出プロジェクトにおける自律型チーム形成とリーダーシップの修整

過去に経験のない新たな価値の創出を目指すシステム開発プロジェクトを題材に、価値の共創を目指すプロジェクトチームの形成、チームによる自律型マネジメントの実現、及び発揮するリーダーシップの修整(テーラリング)について、PMとしての実践的な能力を問う。

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IPA公式 解答例の要点

設問1(1) 成果を随時確認しながらプロジェクトを進められるから/設問1(2) 自分の考えや気持ちを誰に対してでも安心して発言できる状態/設問1(3) メンバーは目的の実現に前向きな姿勢である状況/設問1(4) メンバーの自発的なチャレンジが重要だから/設問2(1) 提供する体験価値に対するメンバーの思いを統一し共有するため/設問2(2) メンバーが出資元各社の期待に制約されずにチャレンジできる環境/設問3 知見や体験を共有して価値の共創力を高めるため

※IPA公式の解答例の要点です。設問文の全文はIPA公式PDFを参照してください。

午後I令和5年度実過去問

問2 変化対応を重視した協力会社とのイコールパートナーシップの見直し

顧客が求める価値の変化に対応するシステム開発プロジェクトを題材に、計画重視から変化に対応する適応力と回復力の強化への転換を目指し、協力会社とより良い共創関係となるイコールパートナーシップについての実践的なマネジメント能力を問う。

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IPA公式 解答例の要点

設問1 顧客価値に直結しない計画変更に掛ける活動が増加していくという課題/設問2 どんなに資源を投入しても、納期に間に合わせることができない状況/設問3 A社の視点を加えてほしいこと/設問4(1) 優越的な立場が悪影響を及ぼさないようにすること/設問4(2) 最速で予兆を検知して、協調して対処する/設問4(3) a:ooda、b:回復力、c:成果報酬(又は成果完成)、d:インセンティブ・フィー/設問4(4) 生産性向上のモチベーションを維持する

※IPA公式の解答例の要点です。設問文の全文はIPA公式PDFを参照してください。

午後I令和5年度実過去問

問3 予兆検知システム開発におけるステークホルダのニーズ把握と開発アプローチ設定

化学品製造業における障害の予兆検知システムを題材に、ステークホルダのニーズを的確に把握し、適切なシステム開発のプロジェクトフェーズ及び開発アプローチを設定してニーズを実現する、PMとしての実践的なマネジメント能力を問う。

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IPA公式 解答例の要点

設問1 ベテラン技術者の抵抗感を抑えプロジェクトに協力させるため/設問2(1) 技術者全員の不満解消になることを伝えるため/設問2(2) 予兆検知に必要なデータを特定するコンサルティング/設問2(3) ベテラン技術者:機器類の予兆検知と交換・修理のノウハウを提示する、中堅技術者:早い段階からシステムの仕様を理解し活用できるかを確認する/設問3(1) 要件定義フェーズ:探索的な進め方になること、開発フェーズ:計画を策定し計画どおりに実行すること/設問3(2) 中堅技術者がベテラン技術者の交換・修理のノウハウを継承するため

※IPA公式の解答例の要点です。設問文の全文はIPA公式PDFを参照してください。

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