平成21年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問9
デルファイ法を利用して,プロジェクトのリスクを抽出しているものはどれか。
- ア ステークホルダや専門家にインタビューし,回答を収集してリスクとしてまとめる。
- イ 複数の専門家にアンケートを行い,その結果を要約する。さらに要約結果でアンケートを行い,結果を要約することを繰り返すことでリスクをまとめる。
- ウ プロジェクトチームのメンバに複数の専門家を加えて会議をし,リスクに対する意見を出し合い,進行役がリスクとしてまとめる。
- エ プロジェクトを強み,弱み,好機,脅威の各観点及びその組合せで分析し,リスクをまとめる。
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正解:イ
AI解説
デルファイ法は、複数の専門家に匿名でアンケートを行い、その回答を要約して再び専門家にフィードバックし、回答→要約→再アンケートを繰り返して意見を収れんさせる技法である。専門家が直接顔を合わせないため、声の大きい人や権威に意見が引きずられにくいことが特徴である。「アンケートの繰返しと要約」が決め手のキーワードとなる。 ア: インタビュー(ヒアリング)による情報収集技法の説明であり、反復と収れんのプロセスがないためデルファイ法ではない。 イ: 正しい。専門家へのアンケートと結果の要約・フィードバックを繰り返して意見をまとめるのはデルファイ法である。 ウ: 参加者が集まって意見を出し合い進行役がまとめるのは、ブレーンストーミングなど会議形式の技法であり、匿名・非対面のデルファイ法とは異なる。 エ: 強み・弱み・好機・脅威で分析するのはSWOT分析の説明である。 💡 デルファイ法は「匿名」「アンケート反復」「意見の収れん」の3点セットで覚える。技術予測やリスク識別の場面で登場し、会議形式(ブレスト)との違いが最も問われやすい。
出典:平成21年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問9 / 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)
※Web掲載用に表記を一部変更しています。著作権はIPAに帰属します。
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