平成23年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問13

正解：イ

AI解説

正解はイ。デルファイ法は、複数の専門家に匿名でアンケートを行い、その集計結果をフィードバックして再度アンケートする、という手順を繰り返して意見を収束させる技法である。「アンケート」「要約結果を返して繰り返す」というキーワードが決め手になる。 ア: ステークホルダや専門家への聞き取りで情報を集めるのはインタビュー(専門家への面談)によるリスク抽出である。 イ: 正しい。匿名アンケートと結果のフィードバックを繰り返して専門家の意見を収束させる、デルファイ法の説明である。 ウ: 会議形式で自由に意見を出し合い進行役がまとめるのはブレーンストーミングによるリスク抽出である。 エ: 強み・弱み・好機・脅威の観点で分析するのはSWOT分析によるリスク抽出である。 💡 デルファイ法の特徴は「匿名性」「繰返し」「収束」の3点。対面会議だと声の大きい人に引きずられるバイアスを避けられるのが利点で、技術予測などにも使われる。