平成25年度春期 応用情報技術者試験 午前 問53
プロジェクトで発生している品質問題を解決するために,図を作成して原因の傾向を分析したところ,発生した問題の80%以上が少数の原因で占められていることが判明した。作成した図はどれか。
- ア 管理図
- イ 散布図
- ウ 特性要因図
- エ パレート図
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正解:エ
AI解説
正解はエ。パレート図は、項目を件数の多い順に並べた棒グラフと、累積比率の折れ線グラフを組み合わせた図である。「問題の80%が少数の原因で占められる」というパレートの法則(80:20の法則)に基づく重点原因の把握に使われ、ABC分析の道具でもある。累積比率で少数の重要項目を特定するという用途が判断基準である。 ア: 誤り。管理図は時系列データを中心線と上方・下方管理限界線とともにプロットし、工程の異常を検出する図である。 イ: 誤り。散布図は2つの変数の相関関係を点の分布で見る図である。 ウ: 誤り。特性要因図(フィッシュボーン図)は、特性(結果)とそれに影響する要因の関係を魚の骨状に整理する図で、件数の大小や累積比率は表さない。 エ: 正しい。件数順の棒グラフと累積比率の折れ線から、上位少数の原因が全体の大部分を占めることを可視化できるのがパレート図である。 💡 「少数の原因が大部分を占める」「累積比率」「重点指向・ABC分析」ときたらパレート図。QC七つ道具は、図の形と用途キーワードをセットで覚えると確実に得点できる。
出典:平成25年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問53 / 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)
※Web掲載用に表記を一部変更しています。著作権はIPAに帰属します。
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