令和3年度春期 応用情報技術者試験 午前 問74
アグリゲーションサービスに関する記述として,適切なものはどれか。
- ア 小売販売の会社が,店舗やECサイトなどあらゆる顧客接点をシームレスに統合し,どの顧客接点でも顧客に最適な購買体験を提供して,顧客の利便性を高めるサービス
- イ 物品などの売買に際し,信頼のおける中立的な第三者が契約当事者の間に入り,代金決済等取引の安全性を確保するサービス
- ウ 分散的に存在する事業者,個人や機能への一括的なアクセスを顧客に提供し,比較,まとめ,統一的な制御,最適な組合せなどワンストップでのサービス提供を可能にするサービス
- エ 本部と契約した加盟店が,本部に対価を支払い,販売促進,確立したサービスや商品などを使う権利をもらうサービス
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正解:ウ
AI解説
アグリゲーションサービスとは、分散して存在する複数の事業者・個人・機能への一括的なアクセスを利用者に提供し、比較・まとめ・統一的な制御・最適な組合せなどをワンストップで実現するサービスをいう。金融分野の口座情報一括管理サービスなどが代表例である。 ア: オムニチャネルの説明であり、店舗やECサイトなど複数の顧客接点をシームレスに統合する取組みでアグリゲーションサービスの説明ではない。 イ: エスクローサービスの説明であり、信頼できる第三者が代金決済等の安全性を確保する仕組みでアグリゲーションサービスとは異なる。 ウ: 正しい。分散する事業者・個人・機能への一括アクセスとワンストップでのサービス提供という説明が、アグリゲーションサービスの定義に合致する。 エ: フランチャイズチェーンの説明であり、本部と加盟店の契約関係に基づく仕組みでアグリゲーションサービスの説明ではない。 💡 「アグリゲーション(aggregation)=集約」という語源のとおり、複数のサービス・情報をまとめて一括提供する仕組みと覚える。
出典:令和3年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問74 / 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)
※Web掲載用に表記を一部変更しています。著作権はIPAに帰属します。
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