平成28年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問13
プロジェクトのリスクを，デルファイ法を利用して抽出しているものはどれか。
- ア ステークホルダや経験豊富なプロジェクトマネージャといった専門家にインタビューし，回答を収集してリスクとしてまとめる。
- イ 複数のお互いに関係がないステークホルダやプロジェクトマネージャにアンケートを行い，その結果を要約する。さらに，要約結果を用いてアンケートを行い，結果を要約することを繰り返してリスクをまとめる。
- ウ プロジェクトチームのメンバにPMOのメンバやステークホルダを複数名加え，一堂に会して会議をし，リスクに対する意見を出し合い，進行役がリスクとしてまとめる。
- エ プロジェクトを強み，弱み，好機，脅威のそれぞれの観点及びその組合せで分析し，リスクをまとめる。
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正解：イ
AI解説
デルファイ法は,互いに面識・利害関係のない複数の専門家に匿名でアンケートを行い,その回答を要約して再びフィードバックし,アンケートと要約を繰り返して意見を収束させる技法である。「匿名・反復・フィードバックによる収束」が判断基準となる。 ア: 専門家への個別インタビューで回答を収集するのは,インタビュー(専門家判断)によるリスク特定の説明である。 イ: 正解。相互に関係のない回答者へのアンケートと要約の反復がデルファイ法の特徴である。 ウ: 関係者が一堂に会して意見を出し合うのはブレーンストーミングの説明である。デルファイ法は対面させない点が対照的である。 エ: 強み・弱み・好機・脅威で分析するのはSWOT分析の説明である。 💡 デルファイ法は「集めない・名乗らせない・繰り返す」が特徴。一堂に会する選択肢(ブレスト)は真っ先に除外できる。
出典：平成28年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問13 ／ 独立行政法人情報処理推進機構（IPA）
※Web掲載用に表記を一部変更しています。著作権はIPAに帰属します。
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