令和6年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問22
技術者倫理における集団思考の問題点として,アーヴィング・ジャニスが指摘した八つの兆候のうちの「心の警備」の説明として,適切なものはどれか。
- ア 自分の所属している集団は失敗することがなく,又は万が一失敗しても集団は存続すると考える。
- イ 集団に新しく加わったメンバーなどが異議を唱える場合には,それを阻止して,集団を保護しようとする。
- ウ 他のメンバーから特に意見が出されず,発言者以外の全メンバーが沈黙している場合は,その意見を集団組織の一致した意見とみなす。
- エ 反対する少数メンバーがいる場合は,そのメンバーに圧力を加えて統一した意見にさせる。
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正解:イ
AI解説
アーヴィング・ジャニスは集団思考(グループシンク:結束の強い集団が批判的検討を怠り誤った意思決定に至る現象)の8つの兆候を挙げた。「心の警備(mindguard)」は,集団の合意を乱す不都合な情報や異論が入り込まないように,一部のメンバーが自主的に遮断・阻止して集団を守ろうとする兆候であり,新参メンバーの異議を阻止するイが該当する。 ア: 「無謬性(不死身)の幻想」の説明である。自分たちの集団は失敗しないという過信を指す。 イ: 正しい。異議や不都合な情報を遮断して集団を保護しようとするのが「心の警備」である。 ウ: 「満場一致の幻想」の説明である。沈黙を同意とみなし,全員が一致していると錯覚する兆候である。 エ: 「同調圧力(反対者への直接的圧力)」の説明である。少数の反対者に圧力をかけて意見を統一させる兆候である。 💡 「心の警備=情報の門番(ガードマン)」とイメージすると覚えやすい。無謬性の幻想・満場一致の幻想・同調圧力・自己検閲など他の兆候名も対応付けて整理しておくと選択肢の消去が速い。
出典:令和6年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問22 / 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)
※Web掲載用に表記を一部変更しています。著作権はIPAに帰属します。
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