平成23年度秋期 応用情報技術者試験 午前 問63
ビジネスプロセスを根本的に考え直し,抜本的にデザインし直すことによって,企業のコスト,品質,サービス,スピードなどのパフォーマンスを劇的に改善するものはどれか。
- ア アライアンス
- イ コアコンピタンス
- ウ ゴーイングコンサーン
- エ リエンジニアリング
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正解:エ
AI解説
リエンジニアリング(BPR:Business Process Reengineering)とは、既存の業務プロセスを前提とせずに根本的に考え直し、抜本的にデザインし直すことで、コスト・品質・サービス・スピードなどの業績を劇的に改善する経営手法である。「根本的」「抜本的」「劇的に改善」という強い表現がBPRを示すキーワードである。 ア: アライアンスは、企業同士が業務提携や資本提携によって協力関係を築くことであり、業務プロセスの再設計ではない。 イ: コアコンピタンスは、他社がまねできない自社の中核的な強み・能力のことである。 ウ: ゴーイングコンサーンは、企業が将来にわたって事業を継続していくという前提(継続企業の前提)を指す用語である。 エ: 正しい。ビジネスプロセスを抜本的に再設計して劇的な改善を図るのがリエンジニアリング(BPR)である。 💡 BPR=「抜本的・劇的」な再設計、業務の継続的・漸進的な改善はBPM(ビジネスプロセスマネジメント)やカイゼン、と改革の度合いで区別して覚える。
出典:平成23年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問63 / 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)
※Web掲載用に表記を一部変更しています。著作権はIPAに帰属します。
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