令和5年度 高度共通 午前I（PM試験） 問29

正解：イ

AI解説

パレート図は、項目を件数の多い順に並べた棒グラフと、累積比率の折れ線グラフを組み合わせた図であり、上位の少数要因が全体の大部分を占めること(パレートの法則、ABC分析)を視覚化できる。故障要因ごとの件数から上位を占める主要因を明確にする目的に最適であり、イが正しい。 ア: 特性要因図(フィッシュボーン図)は、結果(特性)とその要因の関係を魚の骨状に整理する図であり、要因の洗い出しには適するが件数の大小や上位要因の特定には向かない。 イ: 正しい。件数の多い順の棒グラフと累積比率の折れ線で構成され、上位を占める主要因を一目で把握できる。 ウ: マトリックス図は、行と列に要素を配置して交点で対応関係の有無や強さを整理する図であり、件数の順位付けには用いない。 エ: 連関図は、複雑に絡み合った原因と結果の因果関係を矢印で結んで整理する図であり、件数の集計・順位表現には向かない。 💡 「件数の上位要因を明確化=パレート図」が定番の対応。QC七つ道具は「何を可視化する図か」をセットで暗記すると確実に得点できる。