平成22年度春期 応用情報技術者試験 午前 問66

正解：ウ

AI解説

バリューチェーン分析は、企業活動を購買・製造・出荷・販売・サービスなどの「主活動」と、人事・調達・技術開発などの「支援活動」に分け、どの活動が価値(利益)を生み出しているかを分析する経営分析手法である。 ア: 3C分析は顧客(Customer)・競合(Competitor)・自社(Company)の3つの視点から事業環境を分析する手法であり、企業内の活動ごとの価値創出分析ではない。 イ: SWOT分析は強み・弱み・機会・脅威を整理するフレームワークであり、活動別の価値分析とは異なる。 ウ: 正しい。主活動・支援活動に分けてどの活動で価値(利益)が生まれているかを分析するのがバリューチェーン分析である。 エ: ファイブフォース分析は業界の競争構造を「新規参入・代替品・買い手・売り手・既存競合」の5つの力から分析する手法であり、企業内の活動別の価値分析ではない。 💡 バリューチェーンは「主活動+支援活動」という企業内部の活動連鎖に着目する分析であり、3C・SWOT・ファイブフォースは主に外部環境や事業環境の分析に用いる点で区別する。