平成24年度春期 応用情報技術者試験 午前 問54

正解：ア

AI解説

要求分析のインタビューでは,得られた回答が客観的な事実なのか,対象者の推測や意見なのかを区別して記録・整理することが重要である。推測を事実と混同すると誤った要件定義につながるためである。ほかの選択肢はいずれも「〜に限る」「〜すべきでない」と過度に限定しており不適切である。 ア: 正しい。回答が事実か推測かを区別することは,正確な要求把握のための基本的な留意点である。 イ: 担当者に限る必要はない。業務の全体像や方針を知る管理者など,目的に応じて幅広い関係者を対象にすべきである。 ウ: 質問内容を事前に渡せば対象者が資料や回答を準備でき,インタビューが効率的・正確になるため,避けるべきではない。 エ: はい/いいえで答える閉じた質問だけでは深い情報が得られない。自由に語ってもらうオープンクエスチョンも併用すべきである。 💡 インタビュー系の問題は「限る」「避ける」「だけ」といった極端な表現の肢が誤りになりやすい。事実と推測(意見)の区別は要求分析・監査の両分野で共通する頻出の正解キーワードである。