平成29年度秋期 応用情報技術者試験 午前 問55
サービス提供時間帯が毎日6〜20時のシステムにおいて,ある月の停止時間,修復時間及びシステムメンテナンス時間は次のとおりであった。この月の可用性は何%か。ここで,1か月の稼働日数は30日,可用性(%)は小数第2位を四捨五入するものとする。〔停止時間,修復時間及びシステムメンテナンス時間〕・システム障害によるサービス提供時間内の停止時間:7時間 ・システム障害に対処するサービス提供時間外の修復時間:3時間 ・サービス提供時間外のシステムメンテナンス時間:8時間
- ア 95.7
- イ 97.6
- ウ 98.3
- エ 99.0
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正解:ウ
AI解説
正解はウ(98.3%)。可用性はサービス提供時間帯を基準に計算する。1か月のサービス提供時間=14時間/日(6〜20時)×30日=420時間。このうちサービスが停止していたのは提供時間内の停止7時間のみであり,提供時間外の修復3時間とメンテナンス8時間は可用性計算に影響しない。よって可用性=(420−7)÷420=413÷420≒0.98333…=98.3%(小数第2位四捨五入)。 ア: 95.7は停止7時間に提供時間外の修復3時間やメンテナンス8時間まで停止扱いで差し引いた誤計算に近い値である。 イ: 97.6は停止時間に提供時間外の時間の一部を誤って含めた場合の値である。 ウ: 正しい。(420−7)/420≒98.3%。提供時間外の作業時間を除外できたかが正否を分ける。 エ: 99.0は停止時間を過少に見積もった(例えば一部しか計上しない)場合の値である。 💡 可用性=(提供時間−提供時間内の停止時間)÷提供時間。『サービス提供時間外』の修復・メンテナンスはダミー情報として混ぜられる定番のひっかけなので,まず提供時間帯を確定させてから不要な数値を捨てる。
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