令和元年度春期 応用情報技術者試験 午前 問55
ITIL 2011 editionによれば，ITサービス継続性管理における復旧オプションのうち，段階的復旧（コールド・スタンバイ）はどれか。
- ア 遠隔地のデータセンタに機器を設置できる場所を確保しておき，災害時にはコンピュータ機器を設置し，ソフトウェアのセットアップやデータの復元を行って，ITサービスを復旧させる。
- イ 遠隔地のデータセンタに本稼働システムと同一構成の機器を準備するとともに，本稼働システムのデータをバックアップしておき，災害時にはその遠隔地のデータセンタに切り替えてITサービスを復旧させる。
- ウ 災害時のIT資源の相互利用について他の組織と合意しておき，災害時には他の組織のIT資源を利用してITサービスを復旧させる。
- エ 同時に被災する可能性がほとんどない複数のデータセンタにシステムを分散して稼働させることによって，一部のデータセンタが被災しても顧客に対するサービスの深刻な停止を引き起こすことなく，ITサービスを即時に復旧させる。
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正解：ア
AI解説
ITIL 2011 editionのITサービス継続性管理における復旧オプションのうち、段階的復旧(コールド・スタンバイ)は、機器を設置できる場所(コールドサイト)だけを確保しておき、災害発生後に機器搬入・セットアップ・データ復元を行って段階的にサービスを復旧させる方式である。復旧に時間がかかるが費用は最も安い。 ア: 正しい。場所のみを確保し、被災後に機器設置・セットアップ・データ復元を行うのが段階的復旧(コールド・スタンバイ)である。 イ: 誤り。同一構成の機器とバックアップデータを準備しておき切り替える方式は、高速復旧(ホット・スタンバイ)に相当する説明である。 ウ: 誤り。他組織とIT資源の相互利用を合意しておく方式は、相互取決め(レシプロカルアレンジメント)の説明である。 エ: 誤り。複数データセンタに分散稼働させて深刻な停止なしに即時復旧する方式は、即時復旧(ミラーサイト運用)の説明である。 💡 復旧オプションは「コールド=場所だけ(遅い・安い)」「ウォーム=機器あり設定は後」「ホット=同一構成で即切替(速い・高い)」と、温度が上がるほど復旧が速くコストが高いと覚える。
出典：令和元年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問55 ／ 独立行政法人情報処理推進機構（IPA）
※Web掲載用に表記を一部変更しています。著作権はIPAに帰属します。
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