令和4年度秋期 応用情報技術者試験 午前 問74

正解：イ

AI解説

ハーシィとブランチャードが提唱したSL理論(状況対応型リーダーシップ)は、部下の成熟度(レディネス)のレベルに応じて、教示的・説得的・参加的・委任的という4つのリーダーシップスタイルを使い分けるべきとする理論である。イがこの説明に一致する。 ア: 開放の窓・秘密の窓・未知の窓・盲点の窓を用いて自己理解と対人関係を説明する理論はジョハリの窓の説明である。 イ: 正しい。部下の成熟度レベルに応じて教示的・説得的・参加的・委任的の4スタイルを使い分けるとするのがSL理論である。 ウ: 共同化・表出化・連結化・内面化(SECIモデル)のプロセスで組織的な知識創造を説明する理論は野中郁次郎らの知識創造理論(SECIモデル)の説明である。 エ: 生理的・安全・所属と愛情・承認と自尊・自己実現の5段階で欲求が発達するとする理論はマズローの欲求段階説の説明である。 💡 SL理論は「部下の成熟度に応じてリーダーシップを変える」という点がキーワード。ジョハリの窓・SECIモデル・マズローの欲求段階説と混同しないよう、それぞれのキーワード(自己理解/知識創造/欲求)で区別するとよい。