令和4年度春期 応用情報技術者試験 午前 問63

正解：イ

AI解説

BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)は、社内業務のうちコアビジネスでない業務の一部又は全部を、外部の専門的な企業に委託することをいう。 ア: 災害・事故で被害を受けても重要事業を中断させない、又は中断期間を短くする仕組みを構築することは、BCP(事業継続計画)の説明である。 イ: 正しい。コアビジネスでない業務を外部の専門企業に委託することがBPOの定義である。 ウ: 基準生産計画や部品表・在庫情報を基に資材の所要量と手配時期を求める生産管理手法は、MRP(資材所要量計画)の説明である。 エ: プロジェクトを戦略適合性・費用対効果・リスクの観点から評価し、情報化投資のバランスを管理・最適化することは、ITポートフォリオマネジメントの説明である。 💡 BPOは「業務プロセスそのものを外部委託」する点がポイント。BCP・MRP・ITポートフォリオマネジメントと混同しないよう定義を切り分ける。