令和4年度春期 応用情報技術者試験 午前 問74

正解：ウ

AI解説

ファシリテータは、中立公平な立場から会議の参加者に発言を促したり、議論の流れを整理したりして、合意形成や結論の導出を支援する役割を担う。 ア: 技術面や法律面など自らが専門とする特定領域の議論に対してだけ助言を行うのは、専門家(アドバイザ)の役割であり、ファシリテータの役割ではない。 イ: 議長となり経営層の意向に合致した結論に議論をコントロールすることは、中立性に反しており、ファシリテータの役割として不適切である。 ウ: 正しい。中立公平な立場から発言を促し議論を整理するのがファシリテータの役割である。 エ: 日程調整・資料準備・議事録作成など会議運営の事務的作業に特化した支援は、コーディネータや書記の役割であり、ファシリテータの本質(議論の促進・整理)とは異なる。 💡 ファシリテータのキーワードは「中立」「進行支援」。結論を出すのはあくまで参加者自身であり、ファシリテータが誘導しない点が重要。