平成24年度春期 応用情報技術者試験 午前 問61

正解：エ

AI解説

BCP(事業継続計画)発動後の対応は,BCP発動→業務再開→業務回復→全面復旧の順に進む。業務再開フェーズは,最も緊急度の高い業務を対象に代替設備・代替手段へ切り替えて業務を再び動かし始める段階であり,復旧作業の推進や要員など経営資源のシフトを行う。エがこの内容に該当する。 ア: 代替環境から本番環境へ切り替えて平常運用に移行し,BCPの見直し・総括を行うのは最終の全面復旧フェーズの説明である。 イ: 発生事象の確認,対策本部の立上げ,情報収集,基本方針の決定は最初のBCP発動フェーズの説明である。 ウ: 最緊急業務の再開後に代替手段の運営を続けながら業務範囲を拡大していくのは業務回復フェーズの説明である。 エ: 正しい。最も緊急度の高い業務を代替設備・代替手段に切り替えて再開するのが業務再開フェーズである。 💡 4フェーズは「発動=体制づくり」「再開=最緊急業務を代替手段で動かす」「回復=範囲を拡大」「全面復旧=本番環境へ戻して総括」と一言で対応付ける。『代替手段へ切替え』か『範囲拡大』か『本番へ戻す』かがフェーズ判別の決め手である。