令和5年度秋期 応用情報技術者試験 午前 問63

正解：エ

AI解説

SOA(Service Oriented Architecture、サービス指向アーキテクチャ)は、ビジネスプロセスを構成する要素と、それを支援するIT基盤を、ソフトウェアの部品である「サービス」として提供するシステムアーキテクチャのことである。 ア: BPR(Business Process Re-engineering、業務プロセス再構築)の説明である。既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し、業務フロー・管理機構・情報システムを再構築する手法を指す。 イ: ERP(統合基幹業務システム)の説明である。基幹業務を部門ごとではなく統合的に管理し、経営資源を有効活用して経営効率を向上させるための業務システムを指す。 ウ: SLA(Service Level Agreement、サービスレベル合意書)の説明である。発注者とITアウトソーシングサービス提供者との間で、サービス品質について合意した文書を指す。 エ: 正解。ビジネスプロセスの構成要素と、それを支援するIT基盤をサービスとして提供するアーキテクチャがSOAである。 💡 SOA・BPR・ERP・SLAは経営・システム戦略分野で頻出の略語である。それぞれ「サービスとして部品化/抜本的再構築/統合管理/品質の合意文書」というキーワードで区別する。