平成25年度春期 応用情報技術者試験 午前 問57

分野:サービスマネジメント(ITIL・SLA・インシデント/問題管理・サービスデスク・運用・ファシリティ)|実際に出題されたIPA過去問題

新システムの開発を計画している。このシステムのTCOは何千円か。ここで,このシステムは開発された後,3年間使用されるものとする。

問題の図表(IPA公式問題冊子より引用)
図表:IPA公式問題冊子より
  1.  40,500
  2.  90,000
  3.  95,000
  4.  135,500
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正解:エ

AI解説

正解はエ。TCO(Total Cost of Ownership:総所有費用)は、システムの導入から廃棄までに掛かる全ての費用であり、開発・導入などの初期コストと、運用・保守・教育・電力などの運用コスト(ランニングコスト)の合計で求める。本問では初期コストに3年分の運用コストを加えて合計すると135,500千円となる。「初期費用+運用費用×使用年数」で漏れなく合算することが判断基準である。 ア: 誤り。40,500千円は費用の一部(運用関連費用など)しか含めていない値であり、TCOではない。 イ: 誤り。90,000千円は初期コストのみ、または一部の費用しか合算していない値である。 ウ: 誤り。95,000千円は一部の費用項目を除外して合計した値であり、全費用を含むTCOではない。 エ: 正しい。開発などの初期コストと3年間の運用コストの全項目を合計すると135,500千円となり、これがTCOである。 💡 TCOの計算問題は「初期コスト+ランニングコスト×年数」で、教育費・保守費・電気代など見落としやすい項目も全て含めるのがポイント。導入費だけ・運用費だけの選択肢がひっかけとして用意される。

出典:平成25年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問57 / 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)
※Web掲載用に表記を一部変更しています。図表はIPA公式問題冊子から引用しています。著作権はIPAに帰属します。
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