平成27年度春期 応用情報技術者試験 午前 問56

分野:サービスマネジメント(ITIL・SLA・インシデント/問題管理・サービスデスク・運用・ファシリティ)|実際に出題されたIPA過去問題

情報システムの障害対策の一つである縮退運用の説明はどれか。

  1.  システムを一斉に停止させるのではなく,あらかじめ決められた手順で段階的に停止させること
  2.  実行中のジョブが異常終了したとき,他のジョブに影響を与えないように,システムの運用を続行すること
  3.  障害箇所を切り離し,機能又は性能が低下してもシステムを稼働させ続けること
  4.  障害が発生した時点で,その後に実行する予定のジョブのスケジュールを変更すること
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正解:ウ

AI解説

縮退運用(フォールバック)とは、障害が発生した箇所を切り離し、機能や性能が低下した状態でもシステム全体の稼働を継続させる障害対策である。完全停止を避けて業務への影響を最小限にすることが目的で、ウが正解である。 ア: あらかじめ決めた手順で段階的にシステムを停止させることの説明で、縮退運用ではない(計画停止・段階的シャットダウンに相当)。 イ: 異常終了したジョブが他のジョブに影響しないよう運用を続けることの説明で、ジョブ管理上の例外対応であり縮退運用とは異なる。 ウ: 正解。障害箇所を切り離して機能・性能を落としながらも運転を続けるのが縮退運用であり、フェールソフトの考え方を具体化したものである。 エ: 障害発生後のジョブスケジュール変更(リスケジュール)の説明であり、縮退運用ではない。 💡 フェールソフト=縮退してでも継続、フェールセーフ=安全側に停止、フェールオーバ=待機系へ切替え、フールプルーフ=誤操作防止。似た用語の区別が頻出である。

出典:平成27年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問56 / 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)
※Web掲載用に表記を一部変更しています。著作権はIPAに帰属します。
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