令和7年度秋期 応用情報技術者試験 午前 問55
サービスマネジメントのサービス可用性管理において,インシデント又は将来インシデントとなる可能性のある事象について,その発生経路及び発生原因を分析し,発生確率の算出に使用できる技法はどれか。
- ア 故障の木解析(FTA)
- イ 故障モード・影響解析(FMEA)
- ウ コンポーネント障害インパクト分析(CFIA)
- エ 単一障害点分析(SPOF分析)
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正解:ア
AI解説
FTA(Fault Tree Analysis、故障の木解析)は、望ましくない事象(トップ事象)を頂点に置き、その発生に至る要因を論理ゲート(AND/OR)でツリー状に分解していくことで、発生経路と発生原因を分析し、発生確率を算出する手法である。サービス可用性管理においてインシデントの発生要因を体系的に洗い出す際に活用される。 ア: 正しい。FTAは望ましくない事象から原因をツリー状に分解して発生経路・原因を分析し、発生確率を算出できる技法である。 イ: FMEA(故障モード・影響解析)は、構成要素ごとに起こり得る故障モードを洗い出し、その影響度を評価するボトムアップ型の手法であり、発生経路をツリーで分析するFTAとはアプローチが異なる。 ウ: CFIA(コンポーネント障害インパクト分析)は、構成要素の障害がどのITサービスに影響するかを分析する手法であり、発生確率の算出を目的とするFTAとは着眼点が異なる。 エ: 単一障害点(SPOF)分析は、システム中でそこが停止すると全体が止まってしまう単一の箇所を特定する分析であり、発生経路や発生確率を体系的に算出するFTAとは異なる手法である。 💡 FTAは『トップダウン(結果から原因を辿る)』、FMEAは『ボトムアップ(構成要素から影響を辿る)』という分析の方向性の違いで区別すると覚えやすい。
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