品質マネジメントの攻略ポイント

この分野で問われること

品質マネジメント計画・品質保証・品質管理を扱います。「品質保証（プロセスを正す）」と「品質管理（成果物を検査する）」の役割の違いが最頻出テーマです。

• 品質保証（QA）はプロセスが適切かを監査し改善する活動、品質管理（QC）は成果物が基準を満たすかを検査する活動。前者はプロセス志向、後者は成果物志向。
• 予防コスト・評価コスト・内部失敗コスト・外部失敗コストからなる品質コストの考え方。上流で予防に投資するほど、下流の失敗コストが下がる。レビュー時間と修復時間を比較する計算問題の前提になる。
• 管理図では、管理限界を外れた点だけでなく、連続して中心線の片側に並ぶ（連）などの傾向も異常と判断する。
• レビューの種類（ウォークスルー・インスペクション・ピアレビュー）と、欠陥密度・テスト密度による品質評価。バグ発見数が計画より極端に少ない場合、品質が良いのではなくテストが不十分な可能性を疑う、という判断が問われる。
• 信頼度成長曲線（ゴンペルツ曲線など）が収束しているかで、テストの完了判断を行う。

• 品質保証と品質管理の取り違え。検査するのは品質管理。
• 「バグが少ないので品質が高いと判断してテストを終了する」とする選択肢。テストの十分性を先に確認する。
• 管理限界内に収まっていれば常に正常とする記述。傾向の異常も見る。

• 令和7年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問14JIS X 0160:2021（ソフトウェアライフサイクルプロセス）によれば，テクニカルプロセスの一つである妥当性確認プ…
• 令和7年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問16JIS X 33002:2017（プロセスアセスメント実施に対する要求事項）の説明として，適切なものはどれか。
• 令和7年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問17バグトラッキングシステムの説明として，最も適切なものはどれか。
• 令和6年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問14基幹システムの更改に伴って，移行リハーサルを実施した。移行リハーサルの目的に照らして移行リハーサルの完了の仕方として，適…
• 令和6年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問15CMMI モデル V2.0 における成熟度レベルの状態のうち，レベル4の状態はどれか。
• 令和5年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問13a〜cの説明に対応するレビューの名称として，適切な組合せはどれか。a 参加者全員が持ち回りでレビュー責任者を務めながらレ…
• 令和4年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問13A〜Dの機能をもつソフトウェアの基本設計書のレビューを行った。表は，各機能の開発規模の見積り値と基本設計書レビューでの指…
• 令和4年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問14JIS X 25010:2013（システム及びソフトウェア製品の品質要求及び評価（SQuaRE）－システム及びソフトウェ…
• 令和2年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問12品質の定量的評価の指標のうち，ソフトウェアの保守性の評価指標になるものはどれか。
• 令和元年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問16テストケースを作成する技法のうち，直交表によるテストケースの作成条件を緩和し，2 因子間の取り得る値の組合せが同一回数で…
• 平成30年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問13プロジェクトで発生している品質問題を解決するに当たって，図を作成して原因の傾向を分析したところ，発生した問題の80％以上…
• 平成30年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問14PMBOK ガイド 第5版によれば，プロジェクト品質マネジメントは，品質マネジメント計画，品質保証，品質コントロールの三…
• 平成29年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問16製品を出荷前に全数検査することによって，出荷後の故障品数を減少させ，全体の費用を低減させたい。次の条件で全数検査を行った…
• 平成27年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問13プロジェクトの品質コストを適合コストと不適合コストに分類するとき，適合コストに属するものはどれか。
• 平成27年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問14品質の定量的評価の指標のうち，ソフトウェアの保守性の評価指標になるものはどれか。
• 平成26年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問15プロジェクトの状況を把握するために使用するパレート図の用途として，適切なものはどれか。
• 平成26年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問16ソフトウェアの潜在エラー数を推定する方法の一つにエラー埋込み法がある。100個のエラーを故意にプログラムに埋め込んだとき…
• 平成25年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問13品質の定量評価の指標のうち，ソフトウェアの保守性の評価指標になるものはどれか。
• 平成24年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問8“7 の法則”を適用するとき，原因を調べるべき X‾-R 管理図はどれか。ここで，UCL は上方管理限界，CL は中心線…
• 平成24年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問9JIS X 0129-1 で定義されたソフトウェアの品質特性の説明のうち，適切なものはどれか。
• 平成24年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問12ある部品を複数台の工作機械によって製作した。製作された部品の寸法を測定し，ヒストグラムで表すと図のようになった。このヒス…
• 平成23年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問8JIS X 0129-1で規定されるソフトウェアの品質特性の定義のうち，“効率性”の定義はどれか。
• 平成22年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問10JIS X 0129-1 で定義されたソフトウェアの品質特性の説明のうち，適切なものはどれか。
• 平成22年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問11品質の定量評価の指標のうち，ソフトウェアの保守性の評価指標になるものはどれか。
• 平成22年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問13データのグラフ化のうち，適切なものはどれか。
• 平成21年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問1次のシステム開発において，コードインスペクションを行うことによって期待できる効果（削減できる時間）は何時間か。ここで，N…
• 平成21年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問5JIS X 0129-1 で規定されるソフトウェアの品質特性のうち，“効率性”の定義はどれか。
• 平成21年度 プロジェクトマネージャ試験 午前II 問6グラフの使い方のうち，適切なものはどれか。